ОФЕРТА

 

1. Загальні положення

1.1.  Продавець публікує цей договір, який є публічним договором-офертою (далі - Договір) і має відповідну юридичну силу, про продаж товарів, представлених на інтернет-сайті Продавця https://vidro.lviv.ua/, і пропонується до укладення фізичним особам, юридичним особам, фізичним особам-підприємцям (далі - Покупець). 

1.2. Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір купівлі-продажу Товару, представленого на інтернет-сайті Продавця https://vidro.lviv.ua/. Цей договір  є публічним договором-офертою, відносини за яким регулюються ст.ст. 633, 641, 642 Цивільного Кодексу України (далі – ЦК України) та Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями, затверджених наказом Міністерства економіки України № 103 від 19.04.2007 року. 

1.3. Умови Договору є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші умови Договору. 

1.4. Даний документ є офертою, і вважається укладеним Покупцем з моменту натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» на сторінці оформлення замовлення на інтернет-сайті Продавця або з моменту здійснення замовлення через оператора Продавця. Натискання кнопки «Підтвердити Замовлення» є повним і безумовним прийняттям  Покупцем даного публічного договору та інформації, викладеної на інтернет-сайті Продавця. 

1.5. Інформація про Продавця:

Продавець – Фізична особа-підприємець Вихристюк Сергій Олександрович (код ЄДРПОУ 3396004079)

1.6. Приймаючи цей договір, Покупець підтверджує, що:

а) на момент покупки товару йому виповнилося 18 років (щодо фізичних осіб);

б) інформація, яка надається при замовленні товарів, є правильною і актуальною;

в) надана контактна інформація може бути використана з метою інформування про зміни в роботі, акційні пропозиції або іншої інформації, пов'язаної з діяльністю Продавця.

На підставі вищевказаного, уважно ознайомтеся з даним договором (публічною офертою) і якщо ви не згодні з будь-яким з пунктів оферти, будь ласка, покиньте сайт.

Якщо Покупець не згоден з умовами Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не має права користуватися послугами і купувати товари за цим Договором.

1.7. У цьому Договорі, якщо зміст не вимагає іншого, терміни слід тлумачити таким чином:

«Оферта» - публічна пропозиція Продавця, адресована будь-якій фізичній особі, фізичній особі-підприємцю, юридичній особі, з метою укласти договір купівлі-продажу, на існуючих умовах, зазначених в Договорі.

«Товар» - перелік найменувань асортименту «нового» та «вживаного» товару, представленого на інтернет-сайті Продавця.

«Продавець» - компанія, що реалізує Товар, представлений на інтернет-сайті https://vidro.lviv.ua/.

«Покупець» - фізична особа, фізична особа-підприємець, юридична особа, що вступили в договірні відносини з Продавцем на умовах, зазначених в Договорі.

«Оператор» Продавця - фізична особа, яка діє в інтересах Продавця і  приймає замовлення від Покупця за допомогою засобів зв’язку інших, ніж мережа інтернет.

«Акцепт» - повне і беззастережне прийняття Покупцем умов Договору, без підписання Договору в письмовій формі.

«Замовлення» - окремі позиції з асортиментного переліку Товару, зазначені Покупцем при розміщенні заявки на інтернет-сайті Продавця або замовлені будь-яким іншим способом.

«Доставка» - безпосередня передача товару від Продавця до Покупця незалежним перевізником (службою доставки), який надає послуги Продавцю відповідно до окремого укладеного договору. Продавець не здійснює самостійно доставку товару.

Інтернет-сторінка Продавця - веб-сторінка, яка знаходиться в мережі інтернет за адресою: https://vidro.lviv.ua/ і містить перелік Товару, який пропонується для продажу Покупцю.

2. Предмет договору

2.1. Продавець здійснює продаж Покупцеві Товару, відповідно до чинних на момент здійснення замовлення цінами, а Покупець оплачує і приймає Товар відповідно до умов цього Договору.

3. Момент укладання договору

3.1. Факт оформлення замовлення у Продавця, як самостійно, так і за допомогою оператора, є беззаперечним прийняттям умов даного Договору, і Покупець надалі виступає як особа, яка вступила в договірні відносини. Покупець зобов'язується самостійно знайомитися з умовами договору, продавець не зобов'язаний інформувати Покупця про наявність договору.

3.2. Моментом вступу Покупця в договірні відносини з Продавцем вважається момент замовлення Товару, незважаючи на спосіб замовлення і форму оплати.

3.3. На письмову вимогу Покупця Продавець оформляє договір з підписами сторін.

3.4. Покупець самостійно і за власним бажанням зв'язується з Продавцем, що означає, що Покупець ознайомився з даним договором і погоджується з ним.

3.5. Порядок здійснення замовлення товару вказується на інтернет-сайті Продавця. Будь-яке замовлення товару потребує підтвердження Продавця. Підтвердження  замовлення Товару здійснюється не пізніше 24 годин з моменту отримання замовлення. 

4. Ціна товару

4.1. Ціни на інтернет-сайті Продавця вказані в національній валюті України (гривня) за одиницю товару.

4.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту підтвердження Продавцем замовлення без попередження Покупця. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на інтернет-сайті Продавця.

4.3. Остаточною є ціна, зазначена при підтверджені замовлення.

4.4. Ціна Товару не включає в себе вартість доставки Товару. Вартість доставки Товару Покупець сплачує відповідно до діючих тарифів перевізника (служби доставки)  безпосередньо перевізнику (службі доставки).

4.5. Ціна Товару не включає в себе витрати Продавця Товару пов’язані з використанням обладнання/техніки Продавця для сприяння доставки великогабаритного товару Покупцю та/або передачі великогабаритного товару Покупцю (у разі самовивозу).

5. Оплата товару

5.1. Оплата товарів здійснюється в національній валюті України відповідно до цін, вказаних на інтернет-сайті Продавця, з врахуванням п. 4.2. цього Договору.

5.2. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються у формі та способами, зазначеними на інтернет-сайті Продавця в Розділі «Оплата та доставка».

5.3. У разі несплати, неповної або несвоєчасної оплати Продавець залишає за собою право ненадання товару, призупинення або повного невиконання взятих на себе зобов'язань і при цьому не несе відповідальності за можливі наслідки такого рішення/дій/бездіяльності.

5.4. До моменту отримання оплати замовлених товарів, Продавець не несе ніяких зобов'язань перед Покупцем.

5.5. Товари гарантуються і надаються тільки при фізичній наявності товару та можливості його доставки до Покупця. 

5.6. При безготівковій формі оплати на розрахунковий рахунок Продавця, обов'язок Покупця по сплаті вартості товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів на розрахунковий рахунок Продавця.

5.7. При безготівковій формі оплати на розрахунковий рахунок перевізника (служби доставки), обов'язок Покупця по сплаті вартості товару вважається виконаним з моменту зарахування відповідних грошових коштів на розрахунковий рахунок перевізника (служби доставки).

5.8. При готівковій формі оплати перевізнику (службі доставки), обов'язок Покупця по сплаті вартості товару вважається виконаним з моменту надходження грошових коштів до каси перевізника (служби доставки).

5.9. Ціни на будь-які позиції Товару можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку до моменту підтвердження замовлення Покупця. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на інтернет-сайті Продавця.

6. Доставка товару

6.1. Покупець має право отримати замовлений ним товар за допомогою перевізника (служби доставки), скориставшись послугами доставки. Покупець має право отримати замовлений ним товар, здійснивши самовивіз Товару. У випадку замовлення Покупцем великогабаритного товару, Продавець може сприяти доставці товару/передачі товару Покупцю з використанням обладнання/техніки Продавця. Витрати Продавця пов’язані з використанням обладнання/техніки Продавця для сприяння доставки Товару Покупцю та/або передачі товару Покупцю (у разі самовивозу) оплачуються Покупцем і не входять  у вартість товару.

6.2. Доставка замовлення Покупцеві здійснюється за погодженням з Покупцем і за вказаною ним адресою.

6.3. Доставка замовленого товару здійснюється в межах України, якщо інше не передбачено попередньою домовленістю між сторонами.

6.4. При отриманні товару Покупець зобов’язаний у присутності представника перевізника (служби доставки)  перевірити відповідність Товару кількісним і якісним характеристикам (найменування, асортимент, кількість, комплектність). Покупець під час приймання Товару підтверджує своїм підписом в товарно-транспортній накладній на доставку товару, що не має претензій до зовнішнього вигляду, кількості і комплектності товару.

7. Продаж товару 

7.1. Продавець не гарантує безумовне виконання замовлення. Задіяні електронні системи (https://vidro.lviv.ua/) можуть включати невиявлені технічні помилки, наслідком яких є неможливість виконання замовлення, покупки товару або його несвоєчасне виконання. Крім того, до неможливості виконання замовлення або його несвоєчасного виконання можуть призвести обставини, зумовлені людським фактором або ж обставини непереборної сили (форс-мажор).

7.2. У разі неможливості або несвоєчасного виконання Продавцем прийнятих на себе зобов'язань за обставин, викладених у п.7.1 (за винятком «форс-мажору»), Продавець несе відповідальність в межах сум, отриманих від клієнтів в якості оплати за товари. 

7.3. Продавець не несе і ні за яких обставин не може нести ніякої матеріальної відповідальності, що виходить за рамки сум, отриманих від клієнта в якості оплати за товари.

7.4. Продавець залишає за собою право відмовити в продажу товару Покупцеві в разі відсутності у нього можливості надати відповідний товар.

8. Повернення Товару

8.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом Міністрів України. 

8.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 8.1. Договору, чинним законодавством України. 

8.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

8.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

8.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків Товару, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару. 

8.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.

8.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (в т.ч. за за бажанням Покупця не стандартні розміри, характеристики, зовнішній вигляд, комплектація та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані в інтернет-магазині. 

8.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється після опрацювання звернення Покупця, за адресою, вказаною Продавцем. 

9. Відповідальність перед третіми особами

9.1. Продавець не несе ніякої відповідальності за використання або подальше використання товарів придбаних на інтернет-сайті Продавця і з його допомогою.

9.2. Продавець не несе ніякої відповідальності за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Продавця, а саме - настання обставин, що виникли з вини або необережності Покупця і/або настання обставин, що виникли з вини або необережності будь-якої третьої особи (будь-яких третіх осіб) та/або настання форс-мажорних обставин.

10. Права та обов'язки Сторін

10.1. Продавець зобов'язується:

10.1.1. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію Покупця і не надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.

10.1.2. Надати Покупцеві можливість отримання безкоштовних телефонних консультацій за телефонами, вказаними на сайті Продавця. Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов'язаними з виконанням замовлення.

10.1.3. Продавець залишає за собою право невиконання замовлення в разі відсутності Товару та/або виникнення форс-мажорних обставин.

10.1.4. Продавець залишає за собою право змінювати цей Договір в односторонньому порядку.

10.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне використання товарів Покупцем, придбаних на інтернет-сайті Продавця і з його допомогою.

10.3. Продавець має право передати свої права і обов'язки по виконанню замовлень третім особам.

10.4 Покупець зобов'язується:

10.4.1. До моменту здійснення замовлення товару, ознайомитися зі змістом Договору-оферти, умовами оплати та доставки на інтернет-сайті Продавця.

10.5. Право власності на товар, а також ризик його випадкового пошкодження або втрати переходять до Покупця з моменту передачі товару перевізнику (службі доставки) для доставки Покупцю.

11. Форс-мажорні обставини

11.1 Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за умовами договору на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні і непереборні за даних умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов'язань сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені і т.д.), обставини суспільного життя (воєнні дії, надзвичайні стани, найбільші страйки, епідемії і т.д.), заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції , заборони на торгівлю та інше). Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик за результатами форс-мажорних обставин.

12. Авторські права

Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на інтернет-сайті Продавця є власністю Продавця.

13. Інформація та її використання

13.1. Покупець зобов'язаний надати точну і правдиву інформацію в кількості, необхідній для покупки товару, який він купує. Інформація, надана Покупцем, при необхідності може бути опублікована у відкритих джерелах.

13.2. Продавець має право на свій розсуд вимагати від Покупця документального підтвердження автентичності наданої інформації.

13.3. Надання неточної/недостовірної інформації або ненадання такої інформації на вимогу Продавця надає Продавцю право призупинити продаж товару або відмовитися від укладення Договору в односторонньому порядку. При цьому Продавець не несе відповідальності за будь-які збитки, завдані Покупцем у разі не продажу товару.

13.4. Продавець збирає і обробляє персональні дані Покупців (а саме: прізвище, ім'я, по батькові Покупця, адреса доставки, контактні телефони, адресу електронної пошти і т.д.) з метою:

- виконання умов даного Договору;

- доставки Покупцеві замовленого ним товару.

13.5. Здійснюючи Замовлення Товару через інтернет-сайт Продавця чи з його допомогою, Покупець дає згоду на збір, обробку і передачу наданої ним інформації, в тому числі персональних даних. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом строку дії Договору, а також протягом необмеженого строку після закінчення його дії. Крім цього, укладенням договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору і обробки даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

13.6. Доступ до персональних даних Покупця мають тільки особи, які безпосередньо залучені до виконання Замовлення.

13.7. Продавець зобов'язується: дотримуватися конфіденційності щодо персональних даних Покупців; не допускати спроби несанкціонованого використання персональних даних Покупців третіми особами; виключити доступ до персональних даних Покупців, осіб, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлення, крім випадків, передбачених чинним законодавством України.

14. Інші умови

14.1. Цей договір діє відповідно до чинного законодавства України. 

14.2. Усі спори, що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У випадку невирішення питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до суду в порядку передбаченому чинним законодавством України. 

14.3. Продавець має право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку.  

15.Правила поверненя 

Ми зможемо надіслати нове замовлення в межах 1-2 робочих днів після отримання попереднього.

Ви можете скористатись функцією «Легке повернення» в додатку або на відділенні Нової Пошти. В коментарі до відправки просимо вказати номер вашого замовлення. Або ж надсилаємо нижче дані для доставки:

Львів 

ФОП Вихристюк Сергій Олександрович

0967337683

НП 30

Матимемо прохання повідомити номер накладної після відправлення